Conditions d’utilisation de Beeye

Ces termes et conditions d'utilisation concernent le présent site web (ci-après « le site Web »), ainsi que l'outil offert (ci-après « le logiciel »). Beeye réfère à l'ensemble de ces éléments. beeye peut modifier ces conditions à tout moment sans préavis. En utilisant beeye et en visitant le site web, vous acceptez d’être lié par ces conditions.


Protection des renseignements personnels

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Consentement implicite lors de la communication de vos coordonnées

La communication de vos coordonnées représente un consentement implicite à vous faire contacter par beeye, mais vous pouvez à tout moment demander à être retiré de nos listes en vertu de la loi anti-pourriel C-28.


Droit d’auteur et marques de commerce

Les droits d’auteur sur le site Web et sur l'outil appartiennent à beeye. Cela inclut, sans s'y limiter, les textes et le code à la source de beeye. Le site Web et le logiciel ne peuvent être reproduit, en totalité ou en partie, sans le consentement préalable exprès écrit de beeye.


Politique d'annulation

Un mois de préavis est demandé pour toute annulation d'abonnement. Toute annulation par courriel sera acceptée, sujet à une confirmation par écrit.


Utilisation des données

Nous utilisons les adresses IP afin d'analyser les tendances, d'administrer le site et suivre l'utilisation de beeye par ses utilisateurs dans le but d'améliorer nos produits. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.


Utilisation de cookies

Comme la majorité des sites web interactifs, beeye utilise des cookies afin de récupérer les informations des utilisateurs lors de la connexion.


Divulgation des renseignements personnels

De manière générale, nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, à moins que les lois applicables ou une ordonnance d’un tribunal nous y autorisent ou nous y obligent. Voici quelques exemples où nous pourrions divulguer vos renseignements personnels : lorsque la divulgation est nécessaire pour recouvrer des honoraires ou des débours, lorsque nous concluons avec un tiers certains contrats de services, tels d’archivage de dossiers ou d’assurance.


Dégagement de responsabilité

Les informations fournis sur le site web sont offerts à des fins d’information seulement. Certaines informations dépendent de parties prenantes externes à notre entreprise et n'engagent pas beeye.

beeye ne peut garantir la disponibilité sans interruption, erreur ou omission, que les défauts seront corrigés ni qu'il est exempt de virus ou de composantes nuisibles.

beeye ne peut être tenue responsable pour toute perte de données ou autre dommage subi par votre entreprise.


Nos valeurs : Simplicité, flexibilité et transparence

beeye s'engage à tout faire en son pouvoir pour offrir des produits qui répondent au besoin de ses clients, et ce, en respectant des principes comme la simplicité, la flexibilité et la transparence. En aucun cas beeye n'agira de façon à nuire à autrui. En contrepartie, beeye ne peut être tenu responsable pour des pertes qui seraient hors de son contrôle.

Politique de confidentialité de Beeye

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de confidentialité pour Mybeeye.com. La politique peut changer, donc s’il vous plaît consultez-la périodiquement. Mybeeye.com est le site responsable de la commercialisation des produits et services Beeye créés par l’entreprise Beeye. Cette politique de confidentialité est spécifique à Mybeeye.com le site et non l’entreprise Beeye. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par ce site Web. Il vous informera de ce qui suit:

  1. Quelles informations sont recueillies auprès de vous à travers le site web, comment elles sont utilisées et avec qui elles peuvent être partagées.
  2. Quels choix sont à votre disposition concernant l’utilisation de vos données.
  3. Les procédures de sécurité en place pour protéger l’utilisation abusive de vos informations.

Collecte, utilisation et partage

Nous utilisons les informations que nous recueillons afin de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, à en développer de nouveaux, et à protéger nos utilisateurs. Nous utilisons également ces informations pour vous offrir un contenu sur mesure lors de la visite d’autres sites au sein de notre réseau de reciblage.

Notre site recueille des renseignements de plusieurs façons. Lorsque vous contactez Mybeeye.com, nous gardons une trace de votre communication pour aider à résoudre les problèmes auxquels vous pourriez être confrontés. Nous pouvons utiliser votre adresse courriel pour vous informer sur nos services, par exemple pour vous informer de changements ou des améliorations à venir.

Lorsque vous demandez une démo, Mybeeye.com demande votre nom et adresse courriel afin que nous puissions effectuer un suivi pour planifier une démo et obtenir votre opinion sur les produits et services de Beeye.

Mybeeye.com utilise également des cookies et autres technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte qui est créé par votre navigateur à partir d’une page Web et qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Nous les utilisons pour améliorer votre accès à notre site et identifier les visiteurs qui reviennent sur notre site. Par exemple, quand nous utilisons un cookie pour vous identifier, vous n’aurez pas à saisir un mot de passe plus d’une fois ce qui vous permet de sauver du temps. Les cookies peuvent également nous permettre de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d’améliorer l’expérience sur notre site. L’utilisation d’un cookie n’est en aucune façon liée à des informations personnellement identifiables sur notre site, mais peut être utilisé par nos services de remarketing (voir ci-dessous).

Nous utilisons également des cookies pour le remarketing de nos services et afin de fournir les analyses dont nous avons besoin pour améliorer notre site. Le remarketing est, consiste à vous montrer une publicité spécifique de Beeye sur un autre site au sein d’un réseau de remarketing. Beeye utilise Google Tag Manager pour montrer nos annonces sur d’autres sites. Beeye utilise Heap Analytics, Inspectlect et Zoopim pour l'analyse internet. Nous ne vendons pas vos informations. Dans le but d’utiliser les types d’outils analytiques dont nous avons besoin pour améliorer nos processus, nous utilisons des outils tiers. Ces outils nous obligent à partager certaines de vos informations d’identification pour leur utilisation. Nous cherchons toujours des moyens d’améliorer ce processus en obtenant le même genre de fonctionnalité tout en minimisant la quantité et le type des informations que nous devons partager. Google ou des services similaires peuvent également utiliser les informations qu’ils reçoivent de Mybeeye.com pour mieux adapter leurs services lorsque vous visitez d’autres sites ou services.

Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser l’information à des fins autres que celles qui sont énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Types de renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des informations spécifiques à l’appareil utilisé (comme le modèle, la version du système d’exploitation, les identifiants de périphériques uniques, et des informations de réseau mobile, y compris le numéro de téléphone).

Informations de connexion

Lorsque vous utilisez notre service ou affichez notre contenu, nous recueillons automatiquement et stockons certaines informations dans les journaux de serveur. Cela comprend les détails d’utilisation du site, comme les pages que vous avez visitées et dans quel ordre.

Adresse de protocole Internet.

Informations sur les événements de périphériques tels que les accidents, l’activité du système, les paramètres du matériel, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre demande et l’URL de référence.

Information sur l’emplacement

Lorsque vous utilisez Mybeeye.com, nous pouvons recueillir et traiter des informations sur votre emplacement réel y compris votre adresse IP.

Stockage local

Nous pouvons recueillir et stocker des informations (y compris les renseignements personnels) localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes tels que le stockage navigateur Web (y compris HTML 5) et les caches de données d’application.

Traitement des paiements par un tiers

Mybeeye.com vérifie les informations de carte de crédit par le biais d’un tiers de compensation appelé Moneris. Cette société de compensation est uniquement un lien dans la chaîne de distribution, et ne stocke pas, ne conserve pas, ou n’utilise pas de toute autre manière les informations qu’ils obtiennent de nous.

Retrait

Vous pouvez choisir de vous retirer de tout suivi en envoyant un courriel à info@mybeeye.com ou vous pouvez vous retirer spécifiquement du remarketing et du suivi en visitant les paramètres d’annonce Google et/ou la la Network Advertising Initiative (en anglais).

A moins que vous nous signifiez ne pas vouloir être contacté, il est possible que nous vous contactions par courriel afin de vous parler de nouveaux produits ou services, des modifications à cette politique de confidentialité ou autre sujet qui pourrait être pertinent pour vous.

Sécurité

Nous prenons des précautions pour protéger vos informations. Lorsque vous envoyez des informations sensibles via le site web, votre information est protégée en ligne et hors ligne.

Partout où nous recueillons des informations sensibles (telles que les données de carte de crédit), ces informations sont cryptées et transmises d’une manière sécurisée. Vous pouvez le vérifier à l’aide de l’icône de cadenas fermé en bas de votre navigateur, ou du "https" au début de l’adresse de la page Web.

En plus d’utiliser le cryptage pour protéger les informations sensibles transmises en ligne, nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin de l’information pour effectuer une tâche spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès à des informations personnellement identifiables. Les ordinateurs / serveurs dans lesquels nous stockons les informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

S’il vous plaît, veuillez toutefois noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez et vous nous transmettez de telles informations à vos propres risques. Une fois que nous recevons votre transmission, nous nous efforçons d’assurer la sécurité de vos informations personnelles sur nos systèmes. Aussi, s’il vous plaît noter que mybeeye.com ne vous demandera jamais d’informations personnelles par courriel (par exemple de l’état de mariage, le revenu, etc.).

Vous devez également être conscient que nous confions nos services d’hébergement en utilisant le service Azure de Microsoft et vos informations peuvent être transférées vers et hébergées sur des serveurs dans d’autres pays que le Canada. Cela signifie qu’en présentant les informations demandées par la présente vous consentez expressément à de tels transferts. Il est à noter que les services Azure représentent, au moment de la publication de cette politique, la seule plateforme cloud à grande échelle qui répond aux exigences de sécurité des services d’information de justice criminelle du FBI.

La divulgation d’informations

Mybeeye.com peut divulguer des renseignements de client dans les cas spéciaux où Mybeeye.com a des raisons de croire que la divulgation de ces informations est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui violerait nos conditions d’utilisation ou peut être la cause de blessures ou interférence avec nos droits, nos biens, nos clients ou ceux qui pourraient être lésés par de telles activités. Nous pouvons également divulguer l’information lorsque nous croyons, de bonne foi, que la loi l’exige et à d’autres fins administratives nécessaires pour maintenir des services et améliorer nos produits et services.

Inscription

Pour utiliser toutes les sections de ce site, l’utilisateur doit d’abord remplir le formulaire d’inscription. Lors de l’inscription, certaines informations (telles que le nom et l’adresse courriel) sont demandées. Cette information est utilisée pour vous contacter au sujet des produits / services pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt.

Liens

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de tout autre site qui recueille des informations personnellement identifiables.

Sondages et concours

De temps en temps, notre site peut demander des informations via des enquêtes ou de concours. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire et vous pouvez choisir de participer ou non, et donc, de divulguer ces informations. Les informations demandées peuvent inclure des informations de contact (comme le nom et l’adresse d’expédition) et des informations démographiques (comme le code postal, l’âge). Informations de contact sera utilisé pour informer les gagnants et attribuer les prix. Les données d’enquête seront utilisées à des fins de surveillance ou d’amélioration de l’utilisation et de la satisfaction de ce site.

Mises à jour

Notre politique de confidentialité peut changer de temps en temps et les mises à jour seront publiées sur cette page.

Si vous avez des questions au sujet de cette déclaration de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos relations avec ce site Web, écrivez-nous : info@mybeeye.com