Beeye, appellation commerciale de Solutions Beeye Inc., est une entreprise incorporée au Québec selon la Loi sur les sociétés par actions. Beeye s'engage à tout faire en son pouvoir pour offrir un produit et des services qui répondent au besoin de ses clients, et ce, en respectant des principes comme la simplicité, la flexibilité et la transparence. En aucun cas Beeye n'agira de façon à nuire à autrui. En contrepartie, Beeye ne peut être tenu responsable pour des pertes qui seraient hors de son contrôle.

La présente politique de confidentialité a pour but d’expliquer les mesures mises en place pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles tout en garantissant le respect à la vie privée. Ces termes et conditions d'utilisation concernent le présent site web (ci-après « le site Web »), ainsi que l'outil offert (ci-après « le logiciel »).

En utilisant Beeye et en visitant le site web, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions. La version française des conditions d’utilisation et de la politique de sécurité prévaut sur toute autre traduction. Beeye se réserve le droit de mettre à jour le site, le logiciel, les conditions d’utilisation et cette politique de confidentialité à tout moment et ce, sans préavis. Pour toutes questions liées à cette politique de sécurité, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@mybeeye.com

 

Propriété intellectuelle et marque de commerce

Beeye est propriétaire exclusif de tout contenu publié sur le site et le logiciel. Cela inclut, sans s'y limiter, les textes et éléments multimédias du site, les documents téléchargeables, ainsi que le code source du site Internet et du logiciel Beeye. Le site Web et le logiciel ne peuvent être reproduit, en totalité ou en partie, sans le consentement préalable écrit de Beeye, quelle que soit l’utilisation qui en sera faite et le support utilisé.

De même, toute citation portant sur le contenu de ce site Web, du blog ou du logiciel, l’utilisation du logo, et l’ajout de liens pointant vers ce site, le blog, ou le logiciel, devront préalablement être approuvés par Beeye. Beeye se réserve le droit de demander le retrait de tout contenu sous sa propriété qui contreviendrait à ces règles. 

 

Limitation de responsabilités

Les informations fournies sur le site web sont offertes à des fins d’informations seulement. Certaines informations dépendent de parties prenantes externes à notre entreprise et n'engagent pas Beeye. De même, ce site peut contenir des liens vers d’autres sites pouvant avoir des politiques différentes en ce qui a trait à la collecte, l’utilisation et la transmission des données personnelles. Nous encourageons nos utilisateurs à en être conscients quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de tout autre site qui recueille des informations personnellement identifiables.

Beeye fournit des efforts raisonnables pour garder l'information du site à jour, mais ne propose aucune garantie que les informations du site seront en tout temps fiables, à jour, et sans erreur. De plus, Beeye ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité en vigueur sur les sites de tiers auxquels Beeye fait référence.

Beeye ne peut garantir la disponibilité sans interruption, erreur ou omission, que les défauts seront corrigés ni qu'il est exempt de virus ou de composantes nuisibles. Beeye ne peut être tenue responsable pour toute perte de données ou autre dommage subi par votre entreprise.

 

Collecte de vos données personnelles sur le site Web

Le site Web propose différents formulaires vous permettant de nous communiquer vos informations personnelles pour pouvoir demander une démonstration de l’outil, vous inscrire à nos listes d’envois, ou pour accéder à certains types de contenu particuliers. Ces informations peuvent comprendre votre prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone ainsi que le nom de votre entreprise et le nombre d’employés.

De plus, comme la majorité des sites web interactifs, Beeye utilise un système de cookies afin de stocker certaines informations liées à l’utilisation du site Web dans votre navigateur Internet, dans le but de vous fournir une expérience plus personnalisée lors de vos prochaines visites. Ces cookies peuvent aussi être utilisés dans le cadre de nos activités de remarketing.  Vous êtes libres de refuser ces cookies lors de votre première visite sur notre site, et vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur Internet.

 

Utilisation des donnée personnelles et respect de la vie privée

Nous utilisons les informations que nous recueillons afin de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, à en développer de nouveaux, et à protéger nos utilisateurs. Nous utilisons également ces informations pour vous offrir un contenu sur mesure lors de la visite d’autres sites au sein de notre réseau de reciblage. Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser l’information à des fins autres que celles qui sont énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

De manière générale, nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, à moins que les lois applicables ou une ordonnance d’un tribunal nous y autorisent ou nous y obligent. Cette divulgation d’informations peut aussi être nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui violerait nos conditions d’utilisation ou peut être la cause de blessures ou interférences avec nos droits, nos biens, nos clients ou ceux qui pourraient être lésés par de telles activités.

La protection de votre vie privée et de vos informations personnelles étant l’une de nos priorités, vous pouvez demander à tout moment la consultation et / ou la suppression des informations que nous avons collectées à votre sujet. Beeye s’engage à respecter les conditions du Règlement Général européen sur la Protection des Données.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre page relative au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

 

Partage de vos données personnelles

Les données que nous récoltons sur le site et l’application sont strictement destinées à un usage interne pour l’équipe de ventes et l’équipe technique. Ces données ne seront jamais accessibles à des employés dont les responsabilités professionnelles ne requièrent pas la visualisation ou l’utilisation de ces informations. Beeye procède régulièrement à la suppression des données personnelles qui ne sont plus utiles pour un besoin d’affaires, dans un cadre légal, pour nos activités de support technique ou pour des raisons de sécurité.

 

Les données récoltées sur le site Web peuvent être hébergées sur des outils tiers avec lesquels Beeye dispose d’entente de confidentialité et qui sont hébergés exclusivement en Amérique du Nord ou dans l’Union Européenne.  De plus, nous nous assurons en tout temps que ces fournisseurs respectent les mêmes critères de sécurité que les nôtres, et que la suppression des données qui y sont hébergées est possible en tout temps.

En aucun cas Beeye ne partagera vos données avec des partenaires ne présentant pas de mesures de sécurité et de confidentialité suffisantes pour garantir que vos données seront protégées dans la mesure du possible. De même, Beeye ne procédera jamais à la revente de vos données personnelles, que ce soit avec des partenaires certifiés ou d’autres entités tierces.

 

Sécurité des données du site

Les visiteurs du site Internet sont libres de refuser le stockage de cookies sur leur ordinateur. De même, ils peuvent naviguer sur l’ensemble des pages principales du site sans transmettre de données personnelles. Beeye s’engage à fournir tous les efforts possibles pour protéger vos informations et données, que ce soit en ligne ou hors-ligne, stockées ou en transit. En dépit de toutes ces mesures de protection mises en place, il est essentiel de noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Beeye ne pourra donc être tenu responsable de toute perte ou vol de données si des efforts suffisants ont été déployés pour les protéger. 

 

Retrait des listes d’envois et du suivi Beeye

La communication de vos coordonnées représente un consentement implicite à vous faire contacter par Beeye. Vous serez automatiquement inscrit à notre infolettre visant à vous présenter les nouveautés de Beeye et de son logiciel.

Vous pouvez néanmoins demander à tout moment à être retiré de nos listes en vertu de la Loi Canadienne anti-pourriel C-28. Un lien de désinscription est inclus dans chaque envoi de Beeye pour vous permettre de vous désinscrire à tout moment en quelques clics.

Vous pouvez aussi choisir de vous retirer de tout suivi en envoyant un courriel à info@mybeeye.com ou vous pouvez vous retirer spécifiquement du remarketing et du suivi en visitant les paramètres d’annonce Google et/ou la Network Advertising Initiative.

 

Traitement des paiements par un tiers

Mybeeye.com vérifie les informations de carte de crédit par le biais d’un tiers de compensation appelé Moneris. Cette société de compensation est uniquement un lien dans la chaîne de distribution, et ne stocke pas, ne conserve pas, ou n’utilise pas de toute autre manière les informations qu’ils obtiennent de nous. Toutes les informations de paiement sont cryptées en stockage ou en transit de manière à respecter les recommandations en vigueur en matière de cybersécurité.

 

Annulation

Un mois de préavis est demandé pour toute annulation d'abonnement. Toute annulation par courriel sera acceptée, sujet à une confirmation par écrit.