Beeye, appellation commerciale de Solutions Beeye Inc., est une entreprise incorporée au Québec selon la Loi sur les sociétés par actions. Beeye collecte certaines données sur son site Internet (ci-après dénommé "site Web") et sur son application Web (ci-après dénommé "l'application" ou "le logiciel") et s'engage à tout mettre en oeuvre pour protéger la confidentialité des données récoltées. La présente politique de confidentialité a pour but d’expliquer les mesures mises en place pour la collecte et l’utilisation de vos données personnelles tout en garantissant le respect à la vie privée, en vertu de la loi canadienne C-28 et du Règlement Général européen sur le Protection des Données.
Le site Web propose différents formulaires vous permettant de nous communiquer vos informations personnelles pour pouvoir demander une démonstration de l’outil, vous inscrire à nos listes d’envois, ou pour accéder à certains types de contenu particuliers. Concernant le logiciel, différents outils sont utilisés pour collecter certaines données de manière à pouvoir suivre les actions effectuées sur l’application. Les données collectées et transmises à ces applications sont les suivantes :
Seules les informations essentielles pour évaluer l’utilisation de l’outil sont transmises aux applications tierces. De plus, l’accès à ces applications est strictement limité au personnel de Beeye en ayant directement besoin dans leurs responsabilités professionnelles.
Nous utilisons les informations que nous recueillons afin de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, à en développer de nouveaux, et à protéger nos utilisateurs. Les données récoltées servent à différentes fins :
Nous n'utiliserons jamais vos données à d'autres fins que celles énoncées ici, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable pour le faire. La protection de votre vie privée et de vos informations personnelles étant l’une de nos priorités, vous pouvez demander à tout moment la consultation et / ou la suppression des informations que nous avons collectées à votre sujet.
Les données de l'application sont exclusivement hébergées sur les serveurs Azure de Microsoft, dans le centre de données de Québec pour les utilisateurs d'Amérique du Nord, et dans le centre de données de France pour les utilisateurs en Europe. Pour les utilisateurs d'Amérique du Nord, des sauvegardes des environnements sont aussi hébergées dans le centre de données de Toronto pour pallier à tous problèmes pouvant survenir dans les autres centres (accidents, catastrophes naturelles, cataclysmes...).
Les données du site sont principalement hébergées sur Hubspot. Certaines informations caractère personnel peuvent être transmises à des sous-traitants tiers avec lesquels Beeye entretient une clause de confidentialité. Beeye conservera vos données tant que votre compte restera actif sur l’application de manière à pouvoir évaluer votre expérience sur l’application. Beeye procède régulièrement à la suppression des données personnelles qui ne sont plus utiles pour un besoin d’affaires, dans un cadre légal, pour nos activités de support technique ou pour des raisons de sécurité.
Les données que nous récoltons sur le site et l’application sont strictement destinées à un usage interne pour l’équipe de ventes et l’équipe technique. Ces données ne seront jamais accessibles à des employés dont les responsabilités professionnelles ne requièrent pas la visualisation ou l’utilisation de ces informations. Beeye procède régulièrement à la suppression des données personnelles qui ne sont plus utiles pour un besoin d’affaires, dans un cadre légal, pour nos activités de support technique ou pour des raisons de sécurité.
Les données récoltées sur le site Web peuvent être hébergées sur des outils tiers avec lesquels Beeye dispose d’entente de confidentialité et qui sont hébergés exclusivement en Amérique du Nord ou dans l’Union Européenne. De plus, nous nous assurons en tout temps que ces fournisseurs respectent les mêmes critères de sécurité que les nôtres, et que la suppression des données qui y sont hébergées est possible en tout temps.
En aucun cas Beeye ne partagera vos données avec des partenaires ne présentant pas de mesures de sécurité et de confidentialité suffisantes pour garantir que vos données seront protégées dans la mesure du possible. De même, Beeye ne procédera jamais à la revente de vos données personnelles, que ce soit avec des partenaires certifiés ou d’autres entités tierces.
Comme la majorité des sites web interactifs, Beeye utilise un système de cookies afin de stocker certaines informations liées à l’utilisation du site Web dans votre navigateur Internet, dans le but de vous fournir une expérience plus personnalisée lors de vos prochaines visites. Ces cookies peuvent aussi être utilisés dans le cadre de nos activités de remarketing.
Ces cookies sont de différents types et servent à différentes fins:
Les visiteurs du site Internet sont libres de refuser le stockage de cookies sur leur ordinateur. De même, ils peuvent naviguer sur l’ensemble des pages principales du site sans transmettre de données personnelles. Beeye s’engage à fournir tous les efforts possibles pour protéger vos informations et données, que ce soit en ligne ou hors-ligne, stockées ou en transit.
Beeye exige de l’ensemble de ses sous-traitants et fournisseurs qu’ils mettent en place des mesures de sécurité conformes aux énoncés du RGPD. Une entente de non-divulgation des données confidentielles et des accords de traitement de données ont été signés avec chacun de ces fournisseurs et sous-traitants. Ces accords ont pour but de certifier que nos fournisseurs et leurs propres sous-traitants respectent les conditions du RGPD et veillent à la protection des données qu’ils hébergent.
Les applications tierces liées au logiciel Beeye, exclusivement basées en Amérique du Nord ou en Union européenne, sont les suivantes :
Beeye s’engage à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection de vos données en ligne ou hors-ligne, qu’elles soient stockées ou en transit. En aucun cas Beeye ne partagera vos données avec des partenaires ne présentant pas de mesures de sécurité et de confidentialité suffisantes pour garantir que vos données seront protégées dans la mesure du possible. De même, Beeye ne procèdera jamais à la revente de vos données personnelles, que ce soit avec des partenaires certifiés ou d’autres entités tierces.
Dans le cas où une faille de sécurité sur Beeye pourrait entraîner la perte ou le vol de vos données personnelles, beeye s'engage à:
En tant qu’utilisateur de Beeye, vous acceptez nos conditions d’utilisation dès votre première connexion à l’application. Vos droits vous permettent de demander à Beeye de consulter la liste des informations collectées à votre sujet, et d’en demander la modification et/ou la suppression. De même, vous pouvez demander à ce que vos informations ne soient pas enregistrées. Ces demandes peuvent être adressées directement à Beeye à l’adresse info@mybeeye.com, ou en utilisant le formulaire de contact présenté sur le site Internet.
Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données personnelles sur Beeye, à condition que votre compte ne soit plus actif, et sur les applications tierces reliées au logiciel. La procédure de suppression prendra effet sous 48 heures et sera complétée dans un délai maximal de 7 jours. Il est à noter que nous procédons automatiquement à la suppression de ces informations pour les comptes supprimés ou inactifs au bout de 6 mois.
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