Conditions générales d'utilisation Beeye
Les conditions générale d'utilisation présentée dans ce document concernent le présent site web accessible à l'adresse suivante: https://www.mybeeye.com (ci-après dénommé « le site Web »), l'application Web (ci-après dénommé « le logiciel » ou « l'application »), ainsi que les services proposés par Beeye. À partir du moment où vous visitez le site Web ou le logiciel de Beeye, vous acceptez d’être lié(e) par ces conditions pour une durée indetérminée, que vous soyez client ou non de Beeye. La version française des conditions d’utilisation et de la politique de sécurité prévaut sur toute autre traduction.Beeye se réserve le droit de mettre à jour le site, le logiciel, les conditions d’utilisation et cette politique de confidentialité à tout moment et ce, sans préavis. Pour ces raisons, il est conseillé aux visiteurs du site ainsi qu'aux utilisateurs de Beeye (ci-après dénommés "l'utilisateur") de consulter régulièrement ces conditions pour voir la dernière version à jour. De plus, les clauses de ces conditions d'utilisation sont indépendantes les unes des autres. Toute clause avérée nulle, invalide ou inapplicable sera considérée comme inexistante sans pour autant invalider ou impacter les clauses restantes. Pour toutes questions liées à cette politique de sécurité, vous pouvez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@mybeeye.com
Objet du site
Beeye, appellation commerciale de Solutions Beeye Inc., est une entreprise incorporée au Québec selon la Loi sur les sociétés par actions. Le présent site Web a pour but de présenter la compagnie Beeye, son application et ses différents services offerts dans son intégralité. Le site met à disposition de l'utilisateur différents formulaires permettant une prise de contact entre Beeye et l'utilisateur, ainsi qu'une demande de démonstration personnalisée. De même, un système de tchat permettant une discussion en ligne avec les membres de l'équipe Beeye est à disposition des visiteurs du site et de certains utilisateurs de l'application.
Propriété intellectuelle et marque de commerce
Beeye est propriétaire exclusif de tout contenu publié sur le site et le logiciel. Les marques et logos présentées sur le site sont de marques déposées et sont donc à cet effet protégées, tout comme le contenu du site, par les différentes lois en vigueur portant sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Cela inclut, sans s'y limiter, les textes et éléments multimédias du site, les documents téléchargeables, ainsi que le code source du site Internet et du logiciel Beeye. L'utilisation, la copie, l'extraction, la diffusion ou la modification du contenu présenté sur le site ou l'application, en totalité ou en partie, ne peut être réalisé sans le consentement préalable écrit de Beeye, quelle que soit l’utilisation qui en sera faite (privée ou commerciale) et le support utilisé. Toute contravention à ces dispositions sera considérée comme une tentative de contrefaçon. 
De même, toute citation portant sur le contenu de ce site Web, du blog ou du logiciel, l’utilisation du logo, et l’ajout de liens pointant vers ce site, le blog, ou le logiciel, devront préalablement être approuvés par Beeye. Beeye se réserve le droit de demander le retrait de tout contenu sous sa propriété qui contreviendrait à ces règles. 
Responsabilités de Beeye
Beeye s'engage à tout faire en son pouvoir pour offrir un produit et des services qui répondent au besoin de ses clients, et ce, en respectant des principes comme la simplicité, la flexibilité et la transparence. De plus, Beeye s'engage à permettre l'accès à sa plateforme en tout temps En aucun cas Beeye n'agira de façon à nuire à autrui. En contrepartie, Beeye ne peut être tenu responsable pour des pertes qui seraient hors de son contrôle.
Limitation de responsabilités
Les informations fournies sur le site web sont offertes à des fins d’informations seulement. Certaines informations dépendent de parties prenantes externes à notre entreprise et n'engagent pas Beeye. De même, ce site peut contenir des liens hypertextes amenant l'utilisateur vers d’autres sites pouvant avoir des politiques différentes en ce qui a trait à la collecte, l’utilisation et la transmission des données personnelles. Nous encourageons nos utilisateurs à en être conscients quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de tout autre site qui recueille des informations personnellement identifiables.
Beeye fournit des efforts raisonnables pour garder l'information du site à jour, mais ne propose aucune garantie que les informations du site seront en tout temps fiables, à jour, et sans erreur. De plus, Beeye ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité en vigueur sur les sites de tiers auxquels Beeye fait référence.
Le site de Beeye est disponible à tout endroit et à tout moment dès lors qu'une connexion Internet valide est établie (réseau mobile ou ordinateur) et que le support utilisé est compatible avec les technologies utilisées sur le site et l'application. Beeye ne peut garantir la disponibilité sans interruption, erreur ou omission, que les défauts seront corrigés ni qu'il est exempt de virus ou de composantes nuisibles. Beeye ne peut être tenue responsable pour toute perte de données ou autre dommage subi par votre entreprise.
De même, Beeye est tenu de mettre en place les meilleurs pratiques de sécurité sur son application pour se protéger contre les accès indésirables au logiciel aux bases de données, aux serveurs, ainsi que pour préserver la fiabilité des données hébergées. Par conséquent, Beeye ne peut être tenu responsable d'une interruption de service liée à des opérations de maintenance, de mise à jour, de surcharge du réseau ou des serveurs, d'une utilisation anormale du site ou de l'application, ou de toute situation résultant directement de la responsabilité de l'utilisateur.
Droits et responsabilités des utilisateurs
Les visiteurs du site et les utilisateurs du logiciel sont responsables des informations qu'ils communiquent à Beey est des actions qu'ils réalisent. Par conséquent, ils sont responsables des actions réalisées dans un cas d'utilisation anormale ou illicite, est des conséquences qui en découlent causées à Beeye ou aux tiers.
Collecte de vos données personnelles sur le site Web
Le site Web propose différents formulaires vous permettant de nous communiquer vos informations personnelles pour pouvoir demander une démonstration de l’outil, vous inscrire à nos listes d’envois, ou pour accéder à certains types de contenu particuliers. Ces informations peuvent comprendre votre prénom, nom, adresse courriel, numéro de téléphone ainsi que le nom de votre entreprise et le nombre d’employés.
De plus, comme la majorité des sites web interactifs, Beeye utilise un système de cookies afin de stocker certaines informations liées à l’utilisation du site Web dans votre navigateur Internet, dans le but de vous fournir une expérience plus personnalisée lors de vos prochaines visites. Ces cookies peuvent aussi être utilisés dans le cadre de nos activités de remarketing. Vous êtes libres de refuser ces cookies lors de votre première visite sur notre site, et vous pouvez les supprimer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur Internet.
Utilisation des donnée personnelles et respect de la vie privée
Nous utilisons les informations que nous recueillons afin de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services, à en développer de nouveaux, et à protéger nos utilisateurs. Nous utilisons également ces informations pour vous offrir un contenu sur mesure lors de la visite d’autres sites au sein de notre réseau de reciblage. Nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser l’information à des fins autres que celles qui sont énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
De manière générale, nous ne divulguons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, à moins que les lois applicables ou une ordonnance d’un tribunal nous y autorisent ou nous y obligent. Cette divulgation d’informations peut aussi être nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu’un qui violerait nos conditions d’utilisation ou peut être la cause de blessures ou interférences avec nos droits, nos biens, nos clients ou ceux qui pourraient être lésés par de telles activités.
La protection de votre vie privée et de vos informations personnelles étant l’une de nos priorités, vous pouvez demander à tout moment la consultation et / ou la suppression des informations que nous avons collectées à votre sujet. Beeye s’engage à respecter les conditions du Règlement Général européen sur la Protection des Données.
Partage de vos données personnelles
Les données que nous récoltons sur le site et l’application sont strictement destinées à un usage interne pour l’équipe de ventes et l’équipe technique. Ces données ne seront jamais accessibles à des employés dont les responsabilités professionnelles ne requièrent pas la visualisation ou l’utilisation de ces informations. Beeye procède régulièrement à la suppression des données personnelles qui ne sont plus utiles pour un besoin d’affaires, dans un cadre légal, pour nos activités de support technique ou pour des raisons de sécurité.
Les données récoltées sur le site Web peuvent être hébergées sur des outils tiers avec lesquels Beeye dispose d’entente de confidentialité et qui sont hébergés exclusivement en Amérique du Nord ou dans l’Union Européenne. De plus, nous nous assurons en tout temps que ces fournisseurs respectent les mêmes critères de sécurité que les nôtres, et que la suppression des données qui y sont hébergées est possible en tout temps.
En aucun cas Beeye ne partagera vos données avec des partenaires ne présentant pas de mesures de sécurité et de confidentialité suffisantes pour garantir que vos données seront protégées dans la mesure du possible. De même, Beeye ne procédera jamais à la revente de vos données personnelles, que ce soit avec des partenaires certifiés ou d’autres entités tierces.
Sécurité des données du site et de l'application
Les visiteurs du site Internet sont libres de refuser le stockage de cookies sur leur ordinateur. De même, ils peuvent naviguer sur l’ensemble des pages principales du site sans transmettre de données personnelles. Beeye s’engage à fournir tous les efforts possibles pour protéger vos informations et données, que ce soit en ligne ou hors-ligne, stockées ou en transit. En dépit de toutes ces mesures de protection mises en place, il est essentiel de noter qu’aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Beeye ne pourra donc être tenu responsable de toute perte ou vol de données si des efforts suffisants ont été déployés pour les protéger. 
Inscription aux listes d'envoi et aux newsletter
La communication de vos coordonnées (formulaire de contact ou de demande de démonstration) représente un consentement implicite à vous faire contacter par Beeye dès lors que vous renseignez une adresse email valide. Vous serez automatiquement inscrit à notre infolettre visant à vous présenter les nouveautés de Beeye et de son logiciel.Vous pouvez néanmoins demander à tout moment à être retiré de nos listes en vertu de la Loi Canadienne anti-pourriel C-28. Un lien de désinscription est inclus dans chaque envoi de Beeye pour vous permettre de vous désinscrire à tout moment en quelques clics.

Vous pouvez aussi choisir de vous retirer de tout suivi en envoyant un courriel à info@mybeeye.com ou vous pouvez vous retirer spécifiquement du remarketing et du suivi en visitant les paramètres d’annonce Google et/ou la Network Advertising Initiative.
Traitement des paiements par un tiers
Mybeeye.com vérifie les informations de carte de crédit par le biais d’un tiers de compensation appelé Moneris. Cette société de compensation est uniquement un lien dans la chaîne de distribution, et ne stocke pas, ne conserve pas, ou n’utilise pas de toute autre manière les informations qu’ils obtiennent de nous. Toutes les informations de paiement sont cryptées en stockage ou en transit de manière à respecter les recommandations en vigueur en matière de cybersécurité.
Annulation et résiliation
Un mois de préavis est demandé pour toute annulation d'abonnement. Toute annulation par courriel sera acceptée, sujet à une confirmation par écrit.

Beeye se réserve le droit de résilier à tout moment et sans préavis tout compte à l'origine d'un usage frauduleux et/ou illicite de ses produits, services, et des éléments présentés sur le site ou l'application. De même, Beeye se réserve le droit de convertir en licence gratuite les compte de clients en défaut de paiement pour permettre un accès limité à la plateforme de manière à pouvoir réaliser le paiement des sommes dues. Cette opération entraînera le blocage des accès à la plupart des fonctionnalités pour les comptes utilisateurs associés à ce client. Passé ce délai, Beeye procédera à la suppression définitive du compte et des informations associées pour des raisons techniques. 
Résolution de litige
Beeye étant disponible dans différents pays, les présentes conditions d'utilisations sont soumises à l'heure actuelle aux lois canadiennes et aux lois françaises. Tout litige lié à l'utilisation du site ou de l'application sera réglé devant les tribunaux compétents d'un de ces deux pays, dépendamment du lieu où aura été causé le litige en question.